CERAMISTE_FOURNISSEUR-ECOLOGIQUE

FOURNISSEUR-ECOLOGIQUE

On parle souvent de relation client-fournisseur. Un fournisseur écologique est un producteur, un installateur, un revendeur... d'un service ou un produit durable à vocation écologique et éthique. Le fournisseur peut être un grossiste ou un détaillant. La relation entre le fournisseur et son client peuvent être durables ou uniques. Aujourd'hui, le marketing des entreprises s'oriente de plus en plus vers le durable et l'écologique. Ainsi on impose à ses fournisseurs des labels de qualité environnemental. Le fournisseur se doit de répondre à tous ces critères s'il veut voir son contrat renouvelé. Si la fin du siècle dernier à vu naitre les concepts de juste à temps ou défaut zéro, le vingt et unième siècle est le siècle des fournisseurs à critères écologiques et durable. Même les rapports entre le client et le fournisseur sont transformés.

L'écologie vient du grec οίκος : "oikos" (la maison, le domaine et, par extension, ce qui entoure et dont on fait partie, c'est-à-dire la biosphère) ; et λόγος : "logos" (discours raisonné et argumenté, sciences, savoir, connaissance). Toujours en partant de la définition "large" du terme écologie, celle-ci joue un rôle important en tant que générateur d'interactions interdisciplinaires en reliant des domaines tels que l'économie, la sociologie, la psychologie, la géonomie, l'urbanisme, l'architecture, la santé individuelle et la santé publique, l'agriculture, le design, l'éducation, la technologie, le travail, le bien-être, la production industrielle et l'organisation sociale. L'ensemble de ces réflexions interdisciplinaires est souvent rassemblé sous le terme Écologie politique. Le développement durable (traduction de Sustainable development) est un nouveau modèle de développement qui redéfinit l'intérêt public, et questionne la croissance économique afin de prendre en compte les aspects environnementaux généraux d'une planète globalisée.

Le fournisseur écologique est soucieux de son environnement. Il contribue à préserver sa planète. Il prend soin des êtres humain dans ses rapports sociaux. C'est une personne attachée à la défense de la qualité de l'environnement et de la vie. Il garde à l'esprit dans son action économique le développement durable. À travers les conditions de travail qu’il propose à ses salariés, il participe à créer ou réduire des inégalités sociales, Consommateur de ressources naturelles, producteur de déchets et générateur de pollutions, ses activités modifient plus ou moins profondément l’environnement.

On peut aussi parler des entreprises HQE. La Haute qualité environnementale ou HQE est un concept franco-français et environnemental datant du début des années 1990 qui a donné lieu à la mise en place de l'enregistrement comme marque commerciale et d'une certification « NF Ouvrage Démarche HQE® » par l'AFNOR1 inspirée du label Haute performance énergétique - HPE auquel il ajoute une dimension sanitaire, hydrologique et végétale. La démarche qualité pour l'obtention de la certification peut être effectuée par l'association HQE, association française reconnue d'utilité publique en 2004.

Deux principes sous-tendent l'approche HQE :

La construction, l'entretien et l'usage de tout bâtiment induisent un impact sur l'environnement, et donc un coût global, que la HQE tentera de réduire ou compenser, au-delà de ce que demande la loi (pour au moins 7 cibles sur 14) et en visant la performance maximale (pour au moins trois cibles dites "prioritaires"). L'économie d'un projet de construction HQE est donc appréhendée sous l'angle du coût global ; elle tient compte à la fois de l'investissement et du fonctionnement.
Le principe des cibles : Il est lié à la démarche qualité ; la cible est atteinte si dans le domaine concerné, le niveau relatif de performance est égal à celui du meilleur projet connu au même moment. Après de longs débats, l'association HQE a admis que toutes les cibles pouvaient ne pas être traitées en visant le maximum de performance, ce qui aurait, pour des raisons de coût initial, mis la HQE hors de portée des petits budgets.

Il faut aussi tenir compte du BBC. Le terme bâtiment de basse consommation (BBC) sous-entend « énergétique ». Un bâtiment de basse consommation est un bâtiment dont la consommation énergétique nécessaire à son chauffage est améliorée comparée à des habitations standards.

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CERAMISTE
Trois grandes fonctions dans l'entreprise
Le technicien céramiste joue un rôle complexe intégrant plusieurs fonctions. Il doit être capable d'assurer éventuellement une production de A à Z : planification, préparation, organisation, suivi et contrôle.

A la fabrication. Dans les services de production, le technicien céramiste organise le travail, distribue les tâches et dirige l'équipe de conducteurs de machines automatisées. Il est en relations fréquentes avec le service entretien, afin de planifier les phases d'intervention systématique sur les machines. Une maintenance préventive permet d'éviter l'arrêt imprévu et prolongé de la production. Le technicien céramiste est un homme de suivi, de contrôle, à l'écoute des conducteurs de machine qui lui signalent le moindre incident : bruits anormaux, dysfonctionnement, mauvaise qualité du produit...
Il peut être responsable de la totalité d'un atelier de fabrication. Il est tenu de respecter les objectifs qui lui sont fixés par la direction de l'entreprise ou du groupe.

Dans les laboratoires de contrôle. Le technicien céramiste vérifie par prélèvement systématique d'échantillons : soit la régularité de la composition chimique des matières premières lorsqu'elles arrivent à l'usine : argiles, colorants, éléments d'émaillage... ; soit la caractéristique physique des pièces aux différents stades de fabrication : résistance thermique, homogénéité du produit, qualité de l'émaillage... Le résultat doit être conforme aux normes définies pour le produit céramique testé. Il est en contact fréquent avec les organismes et commissions responsables de la certification des produits et des contrôles qualité. Dans les services de recherche. Dans les services d'étude et de recherche, le technicien collabore à l'amélioration de la qualité des produits fabriqués et à la mise au point de produits nouveaux. Il travaille en fonction de l'innovation technologique et des nouvelles applications des matériaux céramiques. Pour des objets comme les carrelages, les faïences ou les porcelaines, il tient compte de la mode et des goûts du marché (dimensions, formes, couleurs, décoration). A partir de réalisations manuelles en laboratoire, il peut conduire la mise au point d'essais de fabrication industrielle sur de nouveaux produits.

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